Квиз в маркетинге

Квизы в маркетинге — способ взаимодействия с аудиторией, позволяющий не только собирать ценную информацию о потребностях и предпочтениях клиентов, но и увеличивать уровень вовлеченности. 

Благодаря высокой адаптивности и интерактивности, квизы становятся ключевым элементом в стратегиях многих успешных компаний. Качественный квизы могут сильно повысить эффективность рекламы и улучшить коммуникацию компании с клиентами.

Что такое квиз в маркетинге

Квиз-маркетинг — интерактивный инструмент, предназначенный для вовлечения аудитории, сбора данных о них и повышения узнаваемости бренда. Использование квизов помогает укрепить отношения между компанией и её клиентами, способствует эффективному продвижению продуктов или услуг, получению лидов. 

Квизы дают пользователям возможность не просто пассивно потреблять контент, а активно взаимодействовать с материалами компании. Это увеличивает вовлеченность, поскольку людям нравится проверять собственные знания или узнавать что-то новое через персонализированные вопросы и ответы.

Что такое квиз в маркетинге

Рис. 1. Что такое квиз в маркетинге

Интересные и оригинальные квизы быстро распространяются в социальных сетях, тем самым увеличивая узнаваемость бренда. Люди любят делиться результатами с друзьями, делать репосты, что способствует вирусному распространению информации о компании.

Примеры использования квизов

  • Для определения типа кожи в косметических компаниях, чтобы предложить подходящие средства ухода;
  • Квизы-опросы для изучения мнений и предпочтений потребителей относительно новых продуктов или услуг;
  • Образовательные квизы для повышения осведомленности о бренде или продукте через игровую форму обучения.

Как работают квизы в маркетинге

Квизы обычно представляют собой серию вопросов, которые направлены на выявление интересов, предпочтений или конкретных знаний целевой аудитории (решают сразу несколько бизнес-задач). Ответы анализируются для создания пользовательских профилей или предложений, максимально соответствующих интересам пользователя.

Как квизы работают

Механизм работы квиза можно разделить на несколько ключевых этапов.

Первым шагом является четкое определение цели квиза, будь то сбор данных о потребителях, увеличение вовлеченности аудитории, продвижение продукта или услуги, или же улучшение узнаваемости бренда.

Пример квиза в маркетинге

Рис. 2. Пример квиза в маркетинге

Затем следует разработка вопросов и ответов квиза. Контент должен быть интересным, актуальным и полезным для целевой аудитории, чтобы повысить вовлеченность клиентской базы.

Квизы часто включают элементы персонализации, например, предложение индивидуальных рекомендаций или продуктов на основе ответов пользователя. Определение, где квиз будет размещен (на веб-сайте компании, в социальных сетях, через email-рассылки), важно для достижения максимальной вовлеченности потенциальных клиентов. В процессе проведения квиза собираются данные о поведении и предпочтениях участников.

После завершения квиза проводится анализ его эффективности с точки зрения достигнутых целей, например, увеличение вовлеченности, рост базы данных, улучшение продаж или повышение узнаваемости бренда компании.

На основе анализа результатов можно оптимизировать будущие квизы, улучшая их структуру, содержание и стратегии распространения для достижения еще более высоких показателей вовлеченности и конверсии от клиентской базы.

Виды квизов

Тип квизаОписание
Персонализированные квизыСоздают индивидуализированный опыт для пользователя, предлагая результаты или рекомендации, основанные на их ответах.
Образовательные квизыНаправлены на обучение и проверку знаний по определенной теме. Могут использоваться в образовательных учреждениях, онлайн-курсах и корпоративном обучении.
ОпросыИспользуются для сбора информации о мнениях, предпочтениях и поведении участников. 
ВикториныФокусируются на проверке знаний участников по определенной теме. Могут использоваться для развлечения, образования или проведения конкурсов и розыгрышей призов.
Личностные тестыПредлагают участникам узнать что-то новое о себе, например, их тип личности или предпочтения в различных сферах жизни.
Квизы-симуляторыИмитируют определенные ситуации или процессы, помогая участникам лучше понять, как они могли бы действовать в реальной жизни.
Тесты на знание брендаПроверяют знание аудитории о бренде, его истории, продуктах или услугах.

Опрос

Опрос в маркетинге — это инструмент, используемый для сбора информации о предпочтениях, мнениях и поведении потребителей. Он позволяет компаниям лучше понять свою аудиторию. Квиз-опросы могут проводиться различными способами, включая онлайн-опросы, телефонные интервью, личные встречи и групповые обсуждения.

Тест

Тест в маркетинге – инструмент, позволяющий компаниям взаимодействовать с их аудиторией более глубоко и эффективно. Это форма контента, которая предлагает пользователям отвечать на вопросы или решать задачи, цель которых – собрать информацию о предпочтениях, интересах и потребностях аудитории. 

Использование таких тестов позволяет не только увеличить вовлеченность пользователей за счет интерактивности, но и собрать ценные данные для анализа и последующей оптимизации маркетинговых стратегий.

Применение интерактивных тестов способствует повышению уровня пользовательского опыта, делая взаимодействие с брендом более запоминающимся. Компании могут использовать результаты тестов для сегментации аудитории, персонализации контента и предложений, а также для улучшения продуктов и услуг. 

Викторина

Викторина — интерактивный инструмент, используемый для привлечения внимания аудитории. Викторины могут применяться в различных маркетинговых кампаниях и на разных платформах, включая социальные сети, веб-сайты и проморассылки.

Викторина

Рис. 3. Викторина

Викторины могут использоваться для обучения аудитории о продуктах или услугах компании, а также для повышения осведомленности о бренде. Неплохо с функцией привлечения аудитории справляются розыгрыши.

Где разместить квиз?

ПлатформаОписание
Сайт компанииСоздание специализированного лендинга для квиза помогает централизовать внимание пользователя на нем и упростить сбор данных.
Блог компанииРазмещение квиза в корпоративном блоге может увеличить вовлеченность посетителей и стимулировать их к изучению другого контента на сайте.
Электронные рассылкиРазмещение квиза в электронной рассылке помогает увеличить лояльность и вовлеченность существующей базы подписчиков, а также собрать ценные данные о предпочтениях аудитории.
Мобильные приложенияИнтеграция квиза в мобильное приложение улучшает пользовательский опыт и помогает собирать данные об их предпочтениях и поведении.
Партнерские платформы и блогиСотрудничество с популярными платформами и блогерами позволяет расширить охват аудитории и привлечь новых потенциальных клиентов.
Рекламные платформыИспользование рекламных платформ, таких как Google Ads или реклама в социальных сетях, для продвижения квиза может увеличить его видимость и привлечь целевую аудиторию.

Квиз-лендинг

Квиз-лендинг в маркетинге — инструмент маркетинга, который используется для повышения вовлеченности аудитории. 

Квиз-лендинг

Рис. 4. Квиз-лендинг

Преимущества использования квиз-лендингов

  1. Вопросы квиза удерживают внимание пользователя, заставляя его активно участвовать в процессе;
  2. Ответы на вопросы позволяют компаниям собирать ценную информацию о предпочтениях и потребностях их целевой аудитории;
  3. На основе полученных данных компании могут предлагать пользователям товары или услуги, которые максимально соответствуют их запросам;
  4. Благодаря персонализации предложений и высокому уровню вовлеченности квиз-лендинги часто приводят к увеличению конверсии.

Этапы создания квиз-лендинга

  1. Определение цели квиза. Важно четко понимать, какую задачу должен решить квиз: собрать контактные данные, увеличить продажи конкретного товара или что-то другое;
  2. Разработка структуры квиза. Необходимо продумать количество вопросов, их типы (закрытые, открытые, с выбором нескольких вариантов ответов) и логику переходов между ними;
  3. Создание контента. Важно, чтобы вопросы и ответы были понятными, интересными и привлекательными для целевой аудитории;
  4. Дизайн и техническая реализация. Квиз должен быть удобным для пользователя и корректно отображаться на разных устройствах;
  5. Анализ результатов. После запуска квиза необходимо анализировать полученные данные, чтобы оптимизировать квиз и улучшить его эффективность.

Квиз-лендинги стали популярным инструментом в маркетинговой стратегии многих компаний благодаря их способности привлекать и удерживать внимание потенциальных клиентов, собирать ценную информацию о них и увеличивать конверсию. 

Публикация на сайте

Публикация на посадочной странице сайта играет ключевую роль в маркетинговой стратегии компании, предоставляя платформу для размещения контента, который привлекает внимание целевой аудитории, увеличивает узнаваемость бренда и способствует привлечению новых клиентов. 

Этапы создания контента для сайта

  1. Планирование. Важно определить цели публикации, целевую аудиторию и ключевые сообщения, которые нужно донести до читателей;
  2. Исследование и разработка тем. Необходимо провести анализ интересов и потребностей аудитории, конкурентов и трендов в индустрии для выбора актуальных тем;
  3. Создание контента. На этом этапе разрабатывается сам материал, который должен быть информативным, уникальным и интересным;
  4. Оптимизация для поисковых систем (SEO). Включает подбор ключевых слов, оптимизацию заголовков, метатегов и атрибутов изображений;
  5. Публикация и распространение. Контент размещается на сайте и продвигается через социальные сети, email-рассылки и другие каналы;
  6. Анализ эффективности. Следует регулярно анализировать показатели эффективности контента (просмотры, вовлеченность, конверсии), чтобы корректировать стратегию.

Соцсети

Социальные сети являются неотъемлемой частью современной маркетинговой стратегии, позволяя компаниям взаимодействовать с целевой аудиторией, увеличивать узнаваемость бренда.

Почтовая рассылка

Почтовая рассылка в маркетинге является ключевым инструментом коммуникации между компанией и её аудиторией. 

На сегодняшний день существует множество сервисов, предлагающих удобные инструменты для организации почтовых рассылок. К таким инструментам относятся возможности сегментации аудитории, автоматизации отправки писем, а также аналитики и отчётности. Выбор подходящей платформы зависит от размера вашей аудитории, бюджета и специфических требований к функционалу.

Квизы можно встраивать в проморассылки с помощью виджетов.

Правила хорошего квиза

Квизы в маркетинге — это не только способ развлечения аудитории, но и мощный инструмент для сбора данных, сегментации аудитории и повышения вовлечённости. Чтобы квиз был успешным и приносил пользу как компании, так и её потенциальным клиентам, необходимо следовать ряду правил.

Перед созданием квиза важно чётко определить его цели. Это может быть сбор контактных данных, увеличение узнаваемости бренда, сегментация аудитории по интересам или повышение вовлечённости. 

Использование квизов в маркетинге

Рис. 5. Использование квизов в маркетинге

Знание аудитории помогает создать квиз, который будет интересен именно тем людям, которых вы хотите привлечь. Учитывайте интересы, возраст, пол и другие характеристики аудитории при подборе темы и формулировке вопросов.

Составление вопросов и ответов

  1. Вопросы должны быть понятными и однозначными, чтобы избежать путаницы.
  2. Вопросы должны быть интересными и захватывающими, чтобы поддерживать внимание участников.
  3. Используйте разные типы вопросов (закрытые, открытые, на соответствие) для поддержания интереса.
  4. Предоставление обратной связи после ответа на вопросы может увеличить обучающий эффект и вовлечённость.

Как сделать квиз самому

Создание квиза самостоятельно в маркетинговых целях — это отличный способ вовлечь аудиторию, собрать данные и улучшить понимание своих потенциальных клиентов. Процесс требует внимания к деталям и планирования, но доступен даже без специализированных навыков в области программирования.

Создаем квиз самостоятельно

Рис. 6. Создаем квиз самостоятельно

  • Содержание вопросов и ответов: они должны быть не только информативными, но и интерактивными. Используйте изображения, видео или гифки для улучшения взаимодействия;
  • Разработка результатов: результаты квиза должны представлять ценность для пользователя. Это может быть индивидуальный совет, скидка на товары или услуги, информационный материал.

Существует множество онлайн-инструментов и платформ, которые позволяют создавать квизы без навыков программирования. Выберите тот, который предлагает нужные функции (интеграция с электронной почтой, аналитика, кастомизация дизайна) и соответствует вашему бюджету.

Создание квиза — креативный процесс, который может значительно повысить уровень взаимодействия с вашей аудиторией и улучшить маркетинговые показатели. Следуя этим шагам, вы сможете создать эффективный и интересный квиз, который будет отвечать целям вашей маркетинговой стратегии.

Фото аватара

Антон Камеристый

Коммерческий директор

Получить предсказание на день