Газета WSJ (The Wall Street Journal — американская газета) провела анализ корпоративного документа компании Meta (запрещена на территории РФ) и выяснила, что Reels (короткие видео длительностью до 1 минуты) в Instagram (собственность Meta) не пользуются популярностью у пользователей соцсети. Причиной этому является недостаточное количество эксклюзивного контента (для сравнения, более 90% видео в TikTok — авторский контент). Около 30% всех видео составляют ролики, репостнутые из других сервисов.
Внутренний документ представляет собой отчет о текущем состоянии раздела Reels. Опубликован он был в августе и предназначен только для корпоративного использования. Согласно отчету, раздел с короткими видео Reels, по аналогии с TikTok, был запущен в августе 2020 года, однако за 2 года своего существования не смог достичь показателей платформы. Эта платформа является основным конкурентом рилсов.
В отчете были представлены некоторые статистические параметры Instagram:
- Суммарное время просмотра рилсов за сутки — 17,6 млн часов. В TikTok этот показатель составляет 197,8 млн часов;
- Посещаемость раздела Reels упала на 13,6% за месяц до официальной публикации отчета, что показывает отсутствие вовлеченности в контент — сообщает WSJ.
В интервью WSJ с пресс-секретарем Meta Деви Нарасимхан было отмечено, что приведенные выше значения не актуальны и уже давно устарели. Однако предоставить реальные данные пресс-секретарь отказалась, при этом отметив, что показатели использования Reels растут каждый месяц.
Согласно приведенному отчету, Instagram не раз запускал рекламную кампанию для привлечения создателей авторского контента, однако она не принесла результатов. Показатель вовлеченности по результатам кампании составил 2,3 млн создателей авторского контента в месяц. Суммарная американская аудитория сервиса при этом составляет 11 млн уникальных посетителей.
Помимо всего прочего в отчете было указано, что около 30% всего контента Reels составляют видео, перепостнутые из TikTok. Эти видео легко определить по водяному знаку в конце ролика (справедливо для TikTok), а также по рамке и логотипу сервиса (для других платформ). Meta считает такие видео плагиатом и снижает их рейтинг за счет уменьшения числа показов. Этот механизм оказался неэффективным — ролики продолжают публиковаться и набирать популярность.
Для стимуляции пользователей к генерации авторского контента Meta начала выплачивать авторам популярных видеороликов вознаграждение. По заявлению Meta, суммарный размер фонда составлял 1 млрд долларов. Также сообщалось о том, что все авторы получат вознаграждение к концу года. На текущий же момент авторам выплачено около 10% от общего объема фонда.
Также в документе указано, что из-за ограниченного распространения Instagram число создателей авторского контента растет незначительно даже несмотря на высокую конкурентоспособность авторских выплат. Аналогичная идея ранее была предложена руководством платформы TikTok — сервис запустил монетизацию авторского контента с фондом в размере 1 миллиард долларов. Компания обязуется выплачивать средства из фонда авторам уникальных видеороликов в течение 3 лет. Старт программы был назначен на август 2020 года.
По результатам анализа WSJ выяснила, что Meta планирует и дальше развивать свои продукты, в том числе с помощью рекламы (Инстаграм и Reels), а также анализирует поведение пользователей соцсети для выявления их активности и отношения к платформе. Согласно внутреннему исследованию, количество людей, считающих, что Instagram учитывает их мнение при модернизации продукта, составило 20% в начале лета против 70% в 2019 году. Также в рамках исследования респондентам был задан вопрос — считают ли они Instagram полезным. В 2019 году «Да» ответили 60% опрошенных, а этим летом это число упало на 15%.
Ранее генеральный директор Instagram Адам Моссери заявил об изменениях в формате работы Reels — планировалось уменьшить число рекомендаций видео из этого раздела. Также сообщается, что работа над Reels продолжится с учетом пожеланий пользователей.
